あっという間に７月に、、、。
6月からは次自分のサロンワークの時間を１７時３０分までに短縮させて頂いた分、もっとスタッフサポートに取り組んで結果をだしやすい環境にしたい！
というより、しないとまずい（笑）
自分が稼働していない時間の売上は確実に落ち込む訳ですし（泣）
しもも、今回のコロナの影響はサロンワーカーとしてではなくて経営者としてスタッフの成長に本腰を入れて行かなければ会社が成長できませんし、今後スタッフを守って行く事もままならない。
自分がサロンワークをメインに楽しんでいたら何かあったときにまた会社がピンチになった時にどうにもならないかも、、、。
そんな事を本気で考えさせられる自体でした（まだまだ油断はできない状況ですが、、、）
●以外に時間に全然余裕がありません
そんなこんなで、6月からは大好きなサロンワークの時間を17時30分までに削ってでも
●スタッフサポート
●会社の成長の為の取り組み
を徹底的に行なっていこうと決心しました。
その中で、自分の習慣を変えたり、生まれた時間で模索している事があったりするので、BLOGに書き出して自分の頭の中を整理すると共に、備忘録としてもまとめておきたいと思います。
●スタッフへの集客・再来率アップのサポート
自分のお客様に多大なご迷惑をおかけしてまで作らせて頂いた時間を無駄にするわけにはいきませんし、スタッフのサポートにこれまで以上に着手する！
と決意したからには、これまでの自分のお客様への対応と同じ熱量で行動して行かないといけません。
そこでまずはWEB広告のセグメント、ポジショニング、USPを見直し、更にこれまでのWEB広告の媒体を３倍に増やし、広告数を6倍程度に量産した上で自社で広告運用をしています。
自社のリソースで広告運用を行う事で割高になりがちな広告代行費用を抑えられるので、うちのような小規模な会社では社長自身ががマーケターの要素をもつ事は会社の成長にかなり有効だとこれまでも考えてきました。
通常は代行費用にかかる料金まで広告運用に回せる訳ですしね。
今後、会社が成長して社長自身が完全にマネジメントに回らなければ行けなくなった時は代行業者に回せばいいですし、自分が運用の内容を理解していればそういった時の引き継ぎもスムーズです。
WEB広告はポスティングに近い感じでスピード感が早いので、PDCAを回してさえいれば集客は安定します。
そういった取り組みの中で、6月の新規動員数は結果として39人で沢山のお客様に来店頂けました。
◎新規動員の平均客単価 １１２２９円
◎前年１月~６月の前年対比 １２５％UP（６月だけで比べた前年対比は１５０％超え）
スタッフサポートへの取組みを本格化した初月としては良い結果を出せたかなと思っています。、良い時もあれば悪い時もきっとあります。
だから、一時の結果に一喜一憂せずに気を引きしめて取り組んでいきます。
・新規動員も大切だけど、常連のお客様になって頂く取組みも大切
新規動員の増加はスタッフが成長する為の一時的なブースターのようなもので、いつまでも新規動員数が伸び続けるのもそれはそれで問題です。
常連のお客様が少ないから新規のお客様の動員がいつまでも増加する！
とも考えられますよね。
個人的に美容師というシゴトは、自分を頼って頂ける常連のお客様を増やして、喜んで頂いてなんぼの職業と捉えていて経営的にもそのほうが数倍安定するんので、結果としてスタッフへの還元も最大化できます。
ですから再来率アップへの取組みも同時に着手しています。
この取組みについては、テスト的に４月半ばから一人のスタイリストにお願いしてある方法に取り組んでもらっていましたが、
新規の再来率が５７~８５％に改善されてきてます。
自分でお願いしておきながら驚愕の数字でした（笑）
新規のリピート率があがれば、分母が変わるので３回目以降の再来人数は自動的に伸びていきます。
こういった数字がでてこないと常連のお客様を増やす事に直結しませんし、こうだから常連のお客様を大切にする事にも繋がります。
この結果はスタッフが優秀で、かつ素直に取り組んでもらえているからだと思うと本当に有り難いです。
紹介させて頂いたのは去年加入した椎根君のデータです。
他のスタッフのもんなも優秀で素直な人材ばかりなので、もし今後今よりも実績を伸ばしてあげられなかった場合は僕の行動が足りない！と自分に言い聞かせて行きたいと思います。
●早起きは成功の近道らしい！
突然ですが、美容室アースの取締役の山下誠司さんてご存知でしょうか？
夜中にユーチューブを見ていたら、久々に本気で尊敬するのもおこがましいような年齢が近い人を知りました。
僕の3歳年上なだけなのに、年収1億で会社の年商が70億だったかな？
その実績ももちろんすごいんですが、なにより憧れるのは話の上手さと、誰に対しても嫌味のない対応、、、。
もちろん影響を受けやすい僕は、速攻で電子書籍をポチッとして半日で読みました（笑）
こんな大きな人間になる事ができたら気持ち良いんだろうな~！
とか考えつつ本を読んでいたら、この山下自信が尊敬する経営者は超早起き（3時55分出社）を実践して経営で大成功を収めている事を知り、確か次の日から真似をしたと書いてあったんですよね。
そうなると、、、
こういったすごい方達ですらそれだけの努力をしているのに！（本人はもう習慣だから当たり前と書いてました）
蟻のように小さな存在の自分が今のまま経営努力をしたところで大した結果は得られないだろう、、、。
となったので、すぐに影響うける単細胞な自分はまず5時30分に起きる事を習慣にしようと決意しました（笑）
そして、、、
初日は安定の寝坊でした（笑）
それでもいつも8時とかに起きていたので、初めは気が遠くなるくらい超絶眠かったですね。
2日目あたりは仕事中に眠すぎて気絶しそうになりましたし（笑）。
でも、収穫もありまして、朝早起きすると嘘みたいにめちゃくちゃ仕事がはかどるんですよ！
これは仕事が遅い自分には大発見でした！
これで味を締めたのでなんとか習慣にしたい！
という事で、部屋にタイムレコーダーを買い込み自分を追い込み逃げられなくしてやりましたよね（笑）
そしたら、初めて5日目くらいからまさかの４時台に起床できるようになりました。
これは年をとったからなんでしょうか？
何にしても時間を生み出せて自分の自信にもつながるので嬉しい結果です♫
しっかり習慣になるまで続けたいと思っています。
能力の差は小さい
努力の差は大きい
継続の差はもっと大きい
習慣の差は一番大きい
この文言は著者の山下さんの受け売りですが、僕は凡人で至って普通の人間なので人間性や結果を尊敬する方の真似から入り、少しでも理想の自分になれるように精進したいと思います。
うーん、この眠気はいつ感じなくなるのだろうか？
めっちゃ不安です（笑）
でも粘り強さだけが取り柄なので、地道に自分らしくになりがちなお尻を叩きながら、スピード感もて！
の意識を習慣化していきたいと思っています。
おれ自分に負けるな（笑）
つたない文章を最後まで読んで頂きありがとうございます。
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