はじめまして、福島県郡山市で小規模な美容室を２店舗経営している、株式会社プールブー代表の神谷です。

僕はこれまでに個人事業主と法人の期間を合わせて約9年間美容室を経営してきた経緯が有り、現在は可能な限りお客様を大切にする想いと、毎日のやりがいを共有しながら、

「当社で一緒に働いてくれる仲間を増やしていきたいと考えています」

しかし、ほんの最近までの僕は、積極的に事業規模を拡大したり、もっと人員を増やすということについてはあまり関心を持たずにいました。

それは何故かといえば、昨年ついに念願であり目標でもあった

• ●週休2日の環境で法人成り
• ●社会保険や厚生年金に加入

というスタッフの安心の為の制度の導入と、会社の安定経営の為の個人的な目標を達成できていたからなんです。

これで最低限はスタッフが安心して働ける環境をつくる事ができた。

僕はそう考えていましたので、

今後の会社の成長はゆっくりでいいや、なんて勝手にタカをくくっていたんですね。

｜それだけでは、みんなが安心して働き続けられる環境には程遠いと気づかされた

しかし、最近ひとりのスタッフから相談を受けた事で会社にとっての新たな課題がでてきました。

その課題というのは、あるスタッフが今後産休育休に入る可能性があり、その際に代わりにお客様を担当してくれるき引き継ぎがいない事に悩んでいる、という事。

自分は男性経営者なのでこの手の相談はしにくかったろうなぁ？

と相談してくれたスタッフに感謝したのと同時に、うちのスタッフはなんてお客様想いなんだろう。

と心を動かされました。

だってですよ、スタッフの産休や育休に伴うお客様の引き継ぎって、本来は会社が考えなければいけない課題であって、スタッフは考えなくていい事だと思っていましたから。

だから、スタッフにもその相談の場ではこうアドバイスしたんです。

「お客様も、担当してくれているあなたの幸せは歓迎してくれるはずだから、産休時にきっと担当の引き継ぎがいない事はどうしようもないっていう事は分かってくれるよ、だから心配してしなくて大丈夫だと思うよ」

そう伝えた僕にはその後になんだか釈然としない気持ちが残っていました。

｜このアドバイスは的確だったと言えるのだろうか？

お客様は分かってくれる筈だから、産休時の引き継ぎについては、あなたは心配しなくて大丈夫だと思う。

このアドバイスをした後の僕は数日考えた末に、このアドバイスって「スタッフにとって見当違いの返事をしてしまっているから自分の中で釈然としないのではないか？」

更に「お客様は分かってくれるから心配してしなくていい」

の一言で納得したのは実は僕だけで、スタッフとお客様にとってはなんの解決にもなっていない

と気付いたんです。

そして、やっとスタッフが本当に僕に伝えたい事って、

引き継ぎがいないとお客様に失礼だから困るし、引き継ぎの際にどう説明すればいいか分からずに安心できません。

って事なんじゃないかな？

という僕なりの答えにたどり着いたわけなんです。

よく考えれば分かる事なんですが、スタッフが経営者の僕に対して

「自分のお客様の引き継ぎが足りないから増員して下さい」

なんて言いにくい訳ですもんね（笑）

その辺りの感覚が鈍い僕は、自分の不甲斐なさと、経営者としてのアドバイスをものすごく反省しました。

｜頑張ってくれているスタッフにこの先も安心して働き続ける事ができる環境を提供してあげたい

僕はきっとスタッフはそんな風に思っていながらも、本音を言い出せずに困ってるんだなと考えるようになりました。

確かに、女性が妊娠、出産するタイミングって誰にもがわからないことですし、それはスタッフ本人にしても同様です。

そして、不確実で時期が分からない事に対して増員をお願いするなんて、なかなか難しい事でもあると思うんです。

僕自身がスタッフの立場だったらと考えたら、やはりオーナーに本音を言うのは相当な勇気が必要だと思います。

「自分は一時サロンを抜けたいから、代わりに人材を採用して下さい」

なんてなかなか言えるものではないですよね。

だかこそ、スタッフが自分の抱えている悩みや想いを、思いきって打ち明けてくれた事で、以前から僕が抱いている想いでもあった

「頑張ってくれているスタッフが、この先も安心して働き続ける事ができる環境を作ってあげたい」

そして

「そんな自分の想いをもっと具体的に実現し、会社がスタッフをもっと守れるようにしなければ行けない」

という考えが更に強い想いになってきたんです。

だからこそ会社の成長が必要だと感じるようになった今、積極的に一緒に働いてくれる仲間を集めたいと思っています。

 ｜会社があなたの現在～将来の美容師ライフを本気でバックアップします

こういってはなんですが、どこで働いたとしても仕事というからには大変な事にさして違いは無いのかも知れません。

もちろん、当社もマンツーマンでお客様に責任持って対応してもらう制度においては、他の形態のサロンとは違った大変さがあると思います。

でも、小規模の美容室でありながらも法人成りして以下のように

• ●社会保険
• ●厚生年金
• ●労災
• ●雇用保険
• ●高歩合還元率
• ●週休2日制

福利厚生や待遇を完備した当社ならきっと多少の大変さは「やりがい」に感じてもらえると思いますし、将来の美容師人生への漠然とした不安も感じずに働けき続けられると思うんです。

現に、当社のスタッフは今のままでも充分良い環境で働きやすいと言ってくれています。

ですが、だからこそできる限り早く一緒に働いてくれる仲間を集め、この先にあり得るスタッフのリスク

• ●怪我
• ●病気
• ●妊娠、出産

こういった事態に増員して備えるという事がスタッフを守る事に繋がるんじゃないか？

そして、それが経営者の僕がスタッフに対してしなければいけない本当の意味でのバックアップだろうと考えています。

これは言い換えるなら、あなたがもし男性でも女性であろうとも、私達の仲間になってくれるならば！

その時はあなたの為にもこういった各種バックアップで支えていく環境なんです。

と感じてもらえれば嬉しいです。

｜当社の求人への考え方や想いに共感頂けた方はご応募、ご相談をお待ちしてます

もしあなたがここまでの内容に共感して頂けたとして、

• ●現在の職場の福利厚生や待遇に不満がある
• ●現在の職場でこの先も安心して働けるだろうか？
• ●働いた分の給与を正当に評価されないと感じる
• ●現在の職場では休みが少なくてプライベートを両立できない

というような問題を抱えていらっしゃるようでしたら是非一度、代表の僕宛にご相談下さい

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